ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงDepartment of Housing and Urban Development กำลังซื้อขาย HUDNet กับ HEAT ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับแผนการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า HUD กำลังอัปเดตเครือข่ายเทคโนโลยีและเครื่องมือผ่านแนวคิดและแนวทางใหม่โดยอิงจากการให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและแอปได้ทุกที่และทุกเวลา ราฟาเอล ดิแอซ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ HUD กล่าว
“HUDNet ตายแล้ว” Diaz กล่าว “ตอนนี้รู้จักกันในชื่อ HEAT — HUD Enterprise and Architecture Transformation เรากำลังพูดถึงวิธีที่เรากำลังเปลี่ยนแปลงองค์กรและสถาปัตยกรรม เพื่อให้เรามีสถาปัตยกรรมที่ใช้ซ้ำได้ เข้าใจได้ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล นั่นเป็นรากฐานเพราะทุกอย่างจะสร้างขึ้นจากสิ่งนั้น เรากำลังดูกลยุทธ์ด้านแรงงานของเรา จากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่นี้ เรากำลังเปลี่ยนแปลงพนักงานของเราอย่างไร ทักษะที่เราต้องการคืออะไร? อะไรคือช่องว่างในบุคลากรปัจจุบันของเรา และเราจะเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้นได้อย่างไร? เรากำลังมองหากลยุทธ์ด้านความคล่องตัวและไร้สาย”
ดิแอซซึ่งเข้าร่วมกับ HUDในเดือนมิถุนายนหลังจากใช้เวลาส่วนใหญ่ในอาชีพการงานในภาคเอกชนหรือในรัฐและรัฐบาลท้องถิ่น ใช้เวลาสองสามเดือนแรกในการเรียนรู้เกี่ยวกับหน่วยงาน ภารกิจ และความท้าทาย
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
“ผมมาในเวลาที่เหมาะสมเพราะเรากำลังกำหนดงบประมาณปีงบประมาณ 2559 ในฐานะ CIO เราจัดการงบประมาณด้านไอทีจำนวนมากทั่วทั้งเอเจนซี ผมเชื่อว่าเรามี 16 กลุ่มที่เราแบ่งการลงทุนทั้งหมดลงไป และผู้นำทุกกลุ่มที่ทำงานในสำนักงานโครงการมาที่สำนักงาน CIO และ สรุปเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาวางแผนจะทำและไอทีของพวกเขาใช้จ่ายไปเท่าไรสำหรับปีนี้” เขากล่าว “มันเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เรียนรู้สิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ ช่วงเวลาหนึ่งเดือนนั้นก่อตัวขึ้นมากสำหรับฉัน”
ในระหว่างการสนทนา Diaz ตระหนักว่าแนวทางของ HUDNet ไม่ได้ผล และลงเอยด้วยการยกเลิกสัญญาฉบับแรกภายใต้แผนที่เรียกว่า AM2 HUD ได้รับรางวัล AM2 สำหรับการสนับสนุนการจัดการด้านเทคนิค การสนับสนุนการจัดการโปรแกรม และการวางแผนยุทธวิธีเพื่อสนับสนุนการจัดการสภาพแวดล้อมการดำเนินงานด้านไอทีและสัญญาการส่งมอบบริการที่เกี่ยวข้อง
HUD ได้พัฒนาแนวทางภายใต้ HUDNet ในปี 2554 เพื่อเป็นแนวทางที่จะยกเลิกสัญญา HITS ซึ่ง Lockheed Martin และ Hewlett-Packard ดำเนินการภายใต้สัญญาบริการจัดการมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ แต่เห็นได้ชัดว่า HUDNet ไม่ได้ผล ทำให้ HUD ต้องขยายโครงการ HITS ในเดือนกุมภาพันธ์เป็นเวลาสามปี ในขณะที่ดำเนินแนวทางการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีใหม่
“มันจะถูกเปลี่ยนเป็น HEAT” Diaz กล่าวถึงโปรแกรม HITS “การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นในอีกสามปีข้างหน้า เรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้รับเหมาของ HITS และผู้รับเหมารายใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลง HEAT นี้จะทำให้เรามีความสามารถมากขึ้นและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการให้บริการของเรา”
Diaz กล่าวว่า HUD กำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ General Services Administration และผู้ให้บริการร่วมอื่นๆ ที่ให้บริการสินค้าไอทีเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากบริการหรือสัญญาเหล่านั้นได้จากที่ใด
Diaz กล่าวว่า HEAT รวมถึงศูนย์ข้อมูล ความสามารถบนคลาวด์ ความคล่องตัวและไร้สาย การสนับสนุนผู้ใช้ปลายทาง และความสามารถและการจัดสรรอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
“มันเป็นทุกอย่างที่เรามี แต่ดีกว่า เร็วกว่า และถูกกว่า” เขากล่าว “เรากำลังดูพนักงานของเราในขณะที่เรากำลังย้ายเข้าสู่ HEAT เพื่อพิจารณาว่าเราต้องการบริการเหล่านั้นมากน้อยเพียงใดภายในองค์กร และเราต้องการใช้บริการเหล่านั้นมากน้อยเพียงใดสำหรับความสามารถเหล่านั้น”
Diaz กล่าวว่า HEAT เพิ่งเริ่มต้น และจะใช้เวลาสองถึงสี่ปีกว่าที่ HUD จะนำไปใช้อย่างเต็มที่