กระทรวงพาณิชย์มีส่วนรับผิดชอบต่อการเผยแพร่ข้อมูลของรัฐบาล สำนักสำรวจสำมะโนประชากรเพียงแห่งเดียวดำเนินการสำรวจที่แตกต่างกันประมาณ 80 ครั้งต่อปี NOAA ผลิตข้อมูล 29 เทราไบต์ต่อวันแผนกจึงมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงและการศึกษาเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ภาครัฐและเอกชนจากการจมอยู่ในข้อมูล“เราจะใช้เครื่องมืออะไรได้บ้าง? เราสามารถพัฒนาและปรับใช้เครื่องมือใดเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้” Mark Doms ปลัดกระทรวงพาณิชย์ฝ่ายเศรษฐกิจกล่าว
“สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปคือหน่วยงานของรัฐบาลกลางหลายแห่งมีเว็บไซต์
ที่แตกต่างกันซึ่งมีข้อมูลของพวกเขา และเราตระหนักว่าหากเราต้องการทำให้ผู้คนง่ายขึ้นก็คือการมีมาตรฐานมากขึ้นในหน่วยงานต่างๆ ของเรา ดังนั้นเมื่อคุณเรียนรู้ว่าเว็บไซต์หนึ่งทำงานอย่างไร ว่าการดึงข้อมูลของเว็บไซต์หนึ่งทำงานอย่างไร แล้วจะได้ผลกับอีกเว็บไซต์หนึ่งด้วย”
Doms ซึ่งดูแลสำนักบริหารเศรษฐศาสตร์และสถิติ ซึ่งรวมถึงสำนักสำรวจสำมะโนประชากรและสำนักวิเคราะห์เศรษฐกิจ กล่าวว่า แผนกกำลังดำเนินการหลายขั้นตอนทั้งภายในและภายนอกเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นและปริมาณข้อมูล
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ จัสติน ดับเบิลเดย์ และแขกรับเชิญจะสำรวจความคิดริเริ่มทางไซเบอร์และการปรับปรุงให้ทันสมัยที่ DIU ด้วยมุมมองของอุตสาหกรรม
ภายในบริษัท Commerce ใกล้จะแต่งตั้งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล คนใหม่ และก่อตั้งสภาที่ปรึกษาด้านข้อมูล พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การทำให้เว็บไซต์และข้อมูลใช้งานได้ง่ายขึ้น
“เนื่องจากพวกเขาจะอยู่ภายในสำนักงานของเลขา พวกเขาจะมีช่วงของการควบคุมที่มากขึ้น แล้วพูดแค่ตัวฉันเอง” ดอมส์กล่าว “เราจะนำผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเข้ามา บุคคลจำนวนมากจากภาคเอกชน ซึ่งมีความคิดที่ดีว่าเครื่องมือดึงข้อมูลแบบใดในอีก 5 ปีนับจากนี้ วิธีนี้ทำให้เราเริ่มใช้วิธีการที่ดีกว่ามาก เพื่อให้ประชาชนทั่วไป คนทั่วๆ ไปสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย”
แนวปฏิบัติที่ดีของภาคเอกชน
ในขณะที่ CDO และสภาได้รับการจัดตั้งขึ้น Doms กล่าวว่าเขาและเลขานุการ Penny Pritzker ได้เดินทางไปทั่วประเทศเพื่อพบปะกับธุรกิจและสมาคมเพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่า Commerce สามารถตอบสนองความต้องการข้อมูลในระยะสั้นและระยะยาวได้อย่างไร
Doms กล่าวว่า Commerce กำลังทดสอบเครื่องมือทำแผนที่เพื่อแสดงข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรได้ดียิ่งขึ้น
“สิ่งที่เรากำลังทำอยู่คือการพูดคุยกับบริษัทเอกชนจำนวนมากที่เก่งในการทำเช่นนี้ และพยายามเรียนรู้ว่าอะไรคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในแง่ของเครื่องมือที่พวกเขามี และเราสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของเราได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หรือเราควรร่วมมือกับพวกเขาอย่างไรในอนาคต” เขากล่าว “ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เข้าใจเครื่องมือทำแผนที่เพียงเพราะปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาบนอินเทอร์เน็ต ดูเหมือนว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่ใช้งานได้ดี เป็นเทคโนโลยีที่ผู้คนจำนวนมากรู้จัก และเป็นเทคโนโลยีที่เรากำลังต้องการใช้มากขึ้น ปัจจุบัน หากคุณไปที่เว็บไซต์สำมะโนประชากร มีเครื่องมือทำแผนที่ประมาณแปดชนิดบนเว็บไซต์สำมะโนประชากร ดังนั้นเราจึงต้องการรวมเครื่องมือเหล่านี้และทำให้ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น”
Doms กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้การสำรวจสำมะโนประชากรได้ออกแบบเว็บไซต์ใหม่และสามารถช่วยให้ค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น
“ตอนนี้เราสามารถประเมินได้ดีขึ้นว่าผู้คนกำลังไปที่ใดในเว็บไซต์และความคืบหน้าผ่านเว็บไซต์อย่างไร ดังนั้นเราจึงสามารถเห็นส่วนที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้ค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น” เขาพูดว่า. “สิ่งอื่นที่เรากำลังทำเช่นกันคือเราใช้เวลามากขึ้นในการพูดคุยกับลูกค้าข้อมูลของเรา ถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ของเรา เข้าถึงข้อมูลของเรา และรับข้อเสนอแนะโดยตรงมากขึ้น เรากำลังรวมสิ่งนั้นเข้ากับวิธีการออกแบบเว็บไซต์ของเราอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น”ความคิดริเริ่มอื่น ๆ ที่ Commerce กำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงข้อมูลคือการเปิดตัวชุดคำขอข้อมูลที่ขอความช่วยเหลือจากภาคอุตสาหกรรม
NOAA เปิดตัว RFI ในเดือนกุมภาพันธ์และได้รับการตอบกลับประมาณ 60 รายการ
Doms กล่าวว่า Census, National Institutes of Standards and Technology และหน่วยงานอื่นๆ จะออก RFIs ในช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงนี้ โดยขอความช่วยเหลือจากภาคอุตสาหกรรม สถาบันการศึกษา และผู้เชี่ยวชาญภาคเอกชนอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีการทำให้ข้อมูลใช้งานได้และเข้าถึงได้ดีที่สุด
“ผมคิดว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นจาก RFI เหล่านี้มีสองประการ หนึ่งคือคุณจะมี RFP จากนั้น RFI อื่น ๆ อาจส่งผลให้เราพูดว่านี่เป็นแนวคิดที่ดีและเราสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง” เขากล่าว “ความท้าทายอย่างหนึ่งที่เราต้องก้าวไปข้างหน้าในพื้นที่ข้อมูลนี้ ในแง่ของเครื่องมือข้อมูลและเทคโนโลยีข้อมูล ซึ่งเป็นสาขาที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ยากที่เราจะตามให้ทัน ดังนั้นการร่วมมือกับภาคเอกชนหรือพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยหรือพันธมิตรกับผู้ที่เชี่ยวชาญในด้านนี้จริงๆคือหนทางที่จะไป บางครั้งเราสามารถทำบางอย่างภายในเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราดีขึ้นได้ เช่น บางครั้งเราก็ต้องร่วมมือกับภาคเอกชนเพราะธรรมชาติของความท้าทาย”
